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Best Practices für das Qualitätsmanagement

gemäß ISO 9000

Das Wiki zu Qualitätsmanagement und zur ISO 9000

Dieses TQM Wiki präsentiert die wesentlichen Informationen zu Best Practices des Qualitätsmanagements, der Methodik des prozessorientierten Qualitätsmanagements und zur ISO 9000.

Die hier vorgestellten Informationen werden von Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting, dem Hersteller der bekannten und in der internationalen Praxis erprobten QM Prozessbibliothek auf Basis des SAP Signavio Process Managers, ARIS der Software AG bzw. BPMN 2.0 XML zur Verfügung gestellt.

Der Inhalt des TQM Wiki
Was bedeutet Qualitätsmanagement		Grundlegendes zur ISO 9000, ihren Anforderungen und ihren Benefits

Prozesse des Qualitätsmanagements		Eine komplette Beschreibung der Prozesse gemäß ISO 9001

Rollen des Qualitätsmanagements		Beschreibung der Rollen des Qualitätsmanagements mit Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Dokumente des Qualitätsmanagements		Glossar der Dokumente des Qualitätsmanagements mit ihren Inhalten

Key Performance Indicators für das Qualitätsmanagement		Vorschläge zu Messgrößen (Key Performance Indicators) für das Qualitätsmanagement

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Dauerhafter lesender Zugriff auf die aktuellste QM Prozessbibliothek gemäß ISO 9001

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Prozessorientierte Werkzeuge und Prozesssammlungen des IT Service Managements gemäß ITIL^® und ISO 20000	Alle wesentlichen Werkzeuge und Prozesse für das Projektmanagement

Last update 2023-07-05

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