Qualitätspolitik und Organisation stellt einen rollierenden Prozess dar, welcher die Festlegung und Umsetzung der Qualitätspolitik und der dafür notwendigen Organisation basierend auf

• der Unternehmensstrategie

• den generellen Anforderungen aus dem Produkt- und Leistungsspektrum des Unternehmens

• den Qualitätsanforderungen der Kunden

• der Einbindung der Lieferanten

definiert, einführt und in Kraft setzt.

Qualitätspolitik und Organisation ist Bestandteil der Managementprozesse.

Prozess der QM Prozessbibliothek

Erwartetes Ergebnis des Prozesses

Festlegung der Qualitätspolitik

Periodisch verifizierte und an geänderte Umfeldbedingungen angepasste Qualitätspolitik auf Basis der Unternehmensstrategie definiert und in Kraft gesetzt

Operationalisierung der Qualitätspolitik

Qualitätspolitik durch operationalisierte Maßnahmen in Abstimmung mit dem Gesamtportfolio der qualitätsrelevanten Maßnahmen (Korrektur, Vorbeugung und Verbesserung) umgesetzt

Hauptinformationsflüsse und Schnittstellen der Qualitätspolitik und Organisation

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(Dokumente in den Informationsflüssen nur in unseren TQM Prozesssammlungen sichtbar)

Oberste Leitung

Qualitätsmanager

Controller Qualitätsmanagement

Produktmanager

Kennzahlen

KPIs zur Qualitätspolitik und Organisation