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ITSM-Portal
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Prozessorientierte Werkzeuge und
Prozesssammlungen des IT Servicemanagements gemäß ISO 20000
und ITIL®4
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Alle wesentlichen Werkzeuge und Prozesse für das
Projektmanagement
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Die QM Prozessbibliothek stellt die Prozesse
des Qualitätsmanagements editierbar in den führenden Prozessmanagement-Werkzeugen
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Signavio Process
Manager und
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Software AG ARIS in der Notation
BPMN 2.0 dar, und ist aus der Erfahrung von mehr als 20 Jahren erfolgreicher
Umsetzung von TQM-Projekten entstanden. Sie hat bereits vielen Kunden
weltweit die Einführung prozessorientierten Qualitätsmanagements
erleichtert.
Damit wollen wir Ihnen einen prozessorientierten
Leitfaden durch die komplexe Materie des Qualitätsmanagements (orientiert an ISO
9001) zur Verfügung stellen, der Ihnen
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die
aufwändige Evaluierung notwendiger Prozesse zu Beginn Ihres Qualitätsmanagement-Projektes erspart
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einen
Vollständigkeitscheck Ihres geplanten Prozessmodells bietet
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die
internen und externen Schnittstellen des Qualitätsmanagements aufzeigt
und so Ihr
Projekt deutlich beschleunigt und somit auch Kosten erspart (speziell
externe Beratungskosten).
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